Returer

Vi erbjuder 30 dagars returrätt på varor köpta från oss.

* 30 dagar räknas från dagen du fick ordern / blev aviserad att ordern finns att hämta.
* Returnerade varor måste vara obrutna och oanvända.
* Returnerade varor måste vara i samma skick som när de levererades.
* Retur-rätt gäller inte för varor som specialbeställts.
* Returer med uppackade eller använda varor beläggs med avdrag om minst 25% av ordervärdet.

Alla returer måste ske med Allabeslags retursedel. Returkostnaden dras av från kreditering av din order. Returkostnaden för beställningar upp till 2,5 kg är 79 kronor, över 2,5 kg är 109 kronor. På returer längre än 1,2 meter tillkommer en extra avgift på 350 SEK.

Gör så här:
1. Skicka ett mejl till info@allabeslag.se där du anger ditt ordernummer och vilka beslag samt vilket antal som du vill returnera.
2. Vi godkänner returen och i samband med det får du en retursedel.
3. Skriv ut retursedeln och sätt den på förpackningen. Lägg i en kopia av följesedeln i paketet. Lämna in den på närmaste DHL-ombud. Du hittar samtliga DHL-ombud här >>.
4. Mottagna returer inspekteras och godkänns för retur.
5. Du får en kreditering på de returnerade varorna minus returkostnaden. Vi hanterar returer veckovis och det kan ta upp till fem arbetsdagar från att vi mottagit returen till att du får en notifiering.
6. Vi meddelar dig via e-post så fort din retur är hanterad.